No siempre es fácil encontrar el soporte que necesita para un ordenador o un sistema operativo. Pero el Kindle es otra cosa. Si su Kindle está actuando (o si sólo quiere saber más sobre cómo funciona), hay una serie de grupos de usuarios y blogs de Kindle para ayudarle.
Grupos de usuarios de Kindle
A veces, el mejor consejo viene de personas que están en la misma situación que usted. El lugar para encontrar a estas personas es un grupo de discusión, un foro en línea donde los individuos hacen preguntas, hacen anuncios o simplemente hablan sobre asuntos de interés común. Aquí hay algunos grupos que son especialmente buenos recursos para los usuarios de Kindle:
- Amazon.com foros de discusión: Las placas Kindle de Amazon no están tan bien organizadas como otras. Por ejemplo, carecen de una buena capacidad de búsqueda y no son compatibles con la publicación de imágenes. Pero si navega por las largas listas de temas, puede encontrar información útil. Vaya a la página de inicio de Amazon.com, busque Kindle, haga clic en el enlace del lector de Kindle que aparece en los resultados de la búsqueda y se le llevará a la página del producto Kindle. Desde allí, desplácese hacia abajo, hacia abajo, hasta la sección de Discusiones con el cliente, cerca de la parte inferior de la página.
- KindleBoards: Este animado sitio es más una comunidad que un simple lugar para enviar mensajes. Usted encuentra un foro de usuarios de Kindle que recibe alrededor de mil mensajes por día, un blog diario de Kindle, una sala de chat para los propietarios de Kindle, y clubes de libros en los que los participantes pueden chatear sobre los libros de Kindle.
- Foros de MobileRead: Este sitio tiene grupos de discusión dedicados a una variedad de lectores de libros electrónicos, no sólo al Kindle. Pero los foros de Kindle cubren contenido, accesorios, solución de problemas, desarrollo de software y cuestiones relacionadas con la carga de sus propios libros electrónicos.
- Kindle Korner: Este foro de discusión basado en Yahoo! cuenta con más de 3.000 miembros. Al igual que con otros grupos de Yahoo! no puedes simplemente empezar a leer mensajes sin unirte al grupo, una política que le da al foro una medida de privacidad.
Blogs de Kindle
Parece que los usuarios de Kindle de todo el mundo quieren hablar de sus experiencias con su Kindle. Puedes encontrar la información más actualizada en los muchos blogs de Kindle que están surgiendo.
- Blog de KindleBoards: KindleBoards ofrece un blog diario con consejos sobre Kindle, revisiones de accesorios, anuncios de libros electrónicos, concursos, resultados de encuestas y otras noticias de Kindle.
- KindleFeeder: KindleFeeder no es un blog en sí mismo, sino que agrega blogs y otros contenidos web que publican versiones en formato RSS (Really Simple Syndication). Es un gran lugar para suscribirse a varios blogs de Kindle simultáneamente. Ofrece dos niveles de servicio: La versión gratuita le permite suscribirse a hasta 12 blogs de forma gratuita; la versión de suscripción le permite suscribirse a un número ilimitado de blogs.
- Kindle Wiki (haga clic en Lista de Kindle Blogs): Esto no es un blog, en realidad, sino más bien una colección de información constantemente actualizada relacionada con el Kindle. El enlace Lista de blogs de Kindle en el lado izquierdo de la pantalla de inicio te lleva a una página llena de blogs.
- Blog de Joe Wikert en Kindleville: Este es uno de los blogs más populares de la lista «más popular» de KindleFeeder. Wikert ha escrito libros técnicos sobre una variedad de temas y habla sobre el Kindle con energía y compromiso. Su sitio es útil porque reúne los bestsellers de la tienda Kindle y los titulares de las noticias sobre el Kindle.
- Blog del Kindle de Amazon.com: El personal de Kindle en Amazon proporciona consejos y responde preguntas sobre el Kindle y ocasionalmente anuncia libros que se ofrecen gratuitamente durante un tiempo limitado en la tienda de Kindle.